Politique de confidentialite

Politique de Confidentialité Dernière mise à jour : 2023-11-22

Objectifs de la politique - La Maison Riviera s'engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels de nos clients et les autres parties avec lesquels nous faisons affaire. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels que nous recueillons qu’ils soient en ligne ou non. Nous nous engageons à respecter toutes les dispositions législatives énoncées dans la loi C-25

Renseignements Personnels Collectés - Nous pouvons collecter les types de renseignements personnels suivants :

• Informations d'identification, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, etc.
• Informations financières, telles que les informations de carte de crédit ou de paiement.
• Informations de connexion, telles que l'adresse IP, les données de navigation et les cookies.
• Autres informations que vous nous fournissez volontairement, tels que l’âge, le sexe, le niveau d’études et la profession

Utilisation des Renseignements Personnels - Nous utilisons les renseignements personnels que nous collectons aux fins suivantes :

• Fournir nos produits ou services et gérer les transactions.
• Communiquer avec vous et répondre à vos demandes.
• Personnaliser et améliorer votre expérience avec notre entreprise.
• Développer et améliorer nos produits, nos services et sites Web
• Recommander les nouveaux produits et services susceptibles de vous intéresser.
• Vous envoyez des communications marketing et des mises à jour (avec votre consentement lorsque cela est requis).
• Respecter nos obligations légales.

Partage des Renseignements Personnels - Maison Riviera se réserve le droit de divulguer ou de transférer les renseignements personnels à nos entreprises associées, affiliées ou filiales et tout successeur et bénéficiaire, ainsi qu’à des tiers dans le cas d’une vente projetée ou réelle, d’une fusion ou d’une autre forme de transfert d’actifs ou de parts de Maison Riviera ou d’une division de celle-ci, à condition que les tiers s’engagent à respecter les principes énoncés dans cette Politique de confidentialité et que les renseignements ne constituent pas tous ou presque tous les actifs transférés Nous ne partagerons vos renseignements personnels qu'avec des tiers dans les cas suivants :

• Avec votre consentement.
• Pour respecter les obligations légales.
• Avec des partenaires commerciaux et prestataires de services pour exécuter nos activités (par exemple, traitement des paiements, expédition, etc.)

Sécurité des Renseignements Personnels - Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL
• Protocole SET
• Gestion des accès - personne autorisée
• Gestion des accès - personne concernée
• Logiciel de surveillance du réseau
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Vos Droits et Choix - Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels et de les mettre à jour. Vous pouvez retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur.

Droit d’opposition et de retrait - Maison Riviera recueille des renseignements personnels uniquement lorsque vous lui en fournissez de votre plein gré. Si vous ne voulez pas que nous ayons accès à vos renseignements personnels, vous ne devez pas en fournir en utilisant notre site (ou en ayant d’autres interactions avec nous). Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des restrictions juridiques et contractuelles et moyennant un préavis raisonnable. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez communiquer avec Maison Riviera à [email protected]. Maison Riviera vous informera des conséquences du retrait de votre consentement.

Modifications de la Politique de Confidentialité - Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de gestion des renseignements personnels. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette politique.

Nous Contacter - Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

1625 Boul. Lionel-Boulet, Varennes (Québec) J3X 1P7 1-800-363-0092 [email protected]